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VENTE COMMERCIALE ET RELATIONS CLIENTS

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Formations axées sur la stratégie et le pilotage de l'activité commerciale, et l'utilisation de l'IA pour améliorer la connaissance client et la satisfaction client.

Nous proposons des formations incluant des modules sur la prospection, la vente, la négociation, et la gestion de la relation client. Nous offrons également des formations spécifiques pour les Key Account Managers et les Business Developers.

  • La Gestion de la Force de Vente

  • Fondamentaux du Marketing et Gestion d’une Base de Données Client

  • Stratégies Avancées de Marketing sur les Réseaux Sociaux

  • Gestion de la Relation Client CRMC

  • Mise en place d’une stratégie d’achat durable et efficace

  • Stratégie marketing : Techniques et outils

  • Pilotage et coordination de l’organisation commerciale

  • Vente, techniques commerciales et relation client

  • Développement et vente relationnelle : les meilleures pratiques

  • Techniques et outils du marketing digital

  • Générer plus de ventes grâce à l’omnicanal

  • Mener efficacement la négociation

  • Bâtir et communiquer son plan d’actions commerciales : l’expérience client au service de la fidélisation

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